Mondial Relay - Agence de Valence - Étoile-sur-Rhône

Le Mondial Relay - Agence de Valence est un choix recommandé pour les services d'expédition et de livraison. Cette entreprise offre une commodité optimale avec son adresse pratique, 1250 Chem. des Caires, 26800 Étoile-sur-Rhône, France.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 969322332 pour obtenir des informations supplémentaires ou pour planifier une livraison.

Leur site web officiel, mondialrelay.fr, fournit des détails complets sur leurs services, heures d'ouverture et autres commodités.

Les spécialités de Mondial Relay - Agence de Valence incluent des services d'expédition et de livraison de qualité, avec un engagement envers la satisfaction du client.

Cette entreprise est également adaptée aux personnes à mobilité réduite, offrant un accès en fauteuil roulant à l'entrée et au parking.

Sur la base des 333 avis sur Google My Business, l'entreprise a une note moyenne de 2.6/5. Il est conseillé de lire ces avis pour avoir une meilleure compréhension de l'expérience des clients.

Avis de Mondial Relay - Agence de Valence

HASP Halfstrak

5/5

Merci beaucoup Mondial Relay pour l'extrême rapidité à livrer surtout quand le colis est intact ! Je vous encourage à continuer à faire du bon travail, ça fait vraiment plaisir ! Merci aux livreurs ainsi que ceux qui trient les colis aussi !

Marilyn

1/5

Mon colis 10027538 qui a été récupéré le 7 octobre, est bloqué depuis le 8 octobre dans votre centre de tri. Aucune recherche active n'est faite à ce jour nous sommes obligés d'attendre que la procédure mondiale relay qui est complètement absurde soit faite !!!il faut impérativement retrouver ce colis qui contient pour 370 euros de marchandises.

dams DEFRANCE

1/5

J'ai rarement vu des branleurs pareils, incapable d'effectuer une livraison de valence vers la roche de glun en moins d'une semaine (ce qui devrait littéralement prendre au maximum 3 jours en étant gentil) , il ne vous donne aucun info sur votre colis c'est vous qui devait aller sur le suivis colis, poir vous rendre compte qu'ils sont répartis au centre logistique avec le colis et c'est à vous d'appeler le service en ligne afin de savoir la raison. Aucune solution ne vous est suggéré vous devait juste attendre parce que il a pas pu livrer et c'est comme ça quand tu payes un service de livraison tu t'attend à un service minimum. Et là rien incapable d'apporter des réponses et je me retrouve à attendre un colis qui devait arriver normalement en deux jours maximum. (Et pour le moment je n'ai toujours rien reçu car le colis est encore retourner au centre logistique (en tout cas le colis devait seulement faire Valence-la roche de glun et au finale il voyage tout les jours pour au final revenir au centre logistique, comme si le livreur avait adopté mon colis plutôt que me le livrer)

Ghost Warrior

1/5

colis jamais livré chez le client même en boîte à lettres avec adresse précise !!! modification avec notification de livraison en point relais puis le jour suivant notifié livraison impossible !!!! j'appel le point relais tout les jours et aucun colis a mon nom !!! j'en appel la société colis privé a contrôlé leurs livreurs et leurs véhicule , sous peine de dépôt de plainte !!! ce n'es pas la première fois avec cet entreprise que des colis ne sont jamais livré et jamais retrouvé !!! je le dit ouvertement que certains de vos livreurs sont des voleurs !!!!!!
j'exige une réponse de votre part avant de me voir venir faire un scandale dans votre entreprise !!!!!
alors ? j'attend ... mais pas longtemps !!!

Cendrine Monteiro

1/5

L'expéditeur a fait partir mon colis le 8 août. Depuis le colis a mystérieusement disparu. Enquette déclenchée à la demande de l'expéditeur le 12/8. Puis relance d'une nouvelle enquête le 21/8. Malgré nos multiples appels, aucune réponse ni même information ne nous est fournie. Pour seule réponse nous avons "merci de patienter" "merci de faire le suivi sur internet" "on attend le résultat de l'enquête" ... C'est inadmissible ! Le service client est très clairement inutile (ne fait que lire un texte pré écrit).
Nous ne pouvons évidemment joindre aucun responsable ou aucune agence en direct. Dois-je encore attendre 5 mois pour ne serait-ce qu'avoir une information ou un délai ? Comment se peut il qu'un colis scanné, tracé puisse disparaitre ? Combien de temps faut il à mondial Relay pour prendre ses responsabilités ? C'est lamentable !

Celia Lafaury

1/5

C'est une catastrophe, départ du colis le 5 juin nous sommes le 27 juin toujours pas de colis! Un aller retour à roissy pour être livré à côté de valence, le service client laisse à désiré! Personne sait me dire pourquoi mon colis ne peut pas se livrer! Je me marie le 6 juillet ce colis j'en ai besoin c'est très urgent mais tout le monde se renvoie la balle!

Jakouille Ros

1/5

Les colis n'arrivent jamais.
Ils disparaissent par magie.
Bande de voleurs
Le service client de Valence vous raccroche au nez lorsqu'on leur dit les choses ...
Ne faites pas confiance à Mondial Relay
Vive Pick UP Chronopost et Colissimo

sylvette barbero

1/5

Visiblement mon colis a été "sondé" pour savoir ce qu'il était susceptible de contenir... Les emballages sont abîmés mais pas les produits. C'est la deuxième fois que j'ai un souci avec MONDIAL RELAY j'évite de passer par eux