Ulysse Transports Express

Je n'ai jamais travaillé avec cette société, par contre je les ai croisé sur la route et au vu du danger et des 2 accidents qu'il a failli provoqué et des 3 lignes blanches brûlés en a peine 5 minutes, je me permet de signaler pour essayer de faire réagir un peu votre entreprise

Je me fais engueuler car le chauffeur est en retard. C'est juste incroyable. 1 étoiles car 0 n'existe pas.

Accueil téléphonique à la rue complet. Ne sont pas capable de nous dire à quelle adresse notre colis est livré du jamais vu ? J'ai effectué plusieurs changements d'adresses de livraison, aucune prise en compte... La seule personne de compétente et de professionnel que j'ai eu au téléphone est un certains Éric auquel je tire mon chapeau pour son travail exemplaire ?

Appel la veille de la livraison pour savoir si nous étions disponibles le lendemain, très agréable et professionnel, tout comme le livreur qui est arrivé comme prévu le lendemain. Une organisation au top, les entreprises de livraisons VL du secteur peuvent en prendre de la graine ?.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais sans hésiter. La dame du standard à la limite du manque de respect. Vous coupe la parole à différente reprise. M'a parlée sur un ton hautain. Résultat mon colis ne sera pas livré chez moi comme prévu mais dans un garage où je devrais me déplacer. La prochaine fois je passerais par les concurrents :)

Malgré un petit contre temps j'ai reçu une partie de ma commande et espère être livré du restant la semaine prochaine !!! Livreur très aimable et une dame énergique au téléphone

J'attendais un colis qui devait être livré vendredi 17 décembre, une date que je n'ai pas pu choisir. Ma compagne a pris sa journée pour réceptionner le colis, elle a attendu jusqu'à 18h et le livreur n'est jamais passé. J'ai appelé l’entrepôt, et on m'a dit que le chauffeur n'avait même pas pris le colis avec lui lors de sa tournée. Je comprends très bien que les livreurs ont un métier contraignant, surtout en périodes de fêtes. Mais vous ne pouvez pas faire patienter les clients toute la journée pour rien, sans même les prévenir par téléphone, c'est irrespectueux et un manque de professionnalisme évident. Et ça n'est pas une erreur ponctuelle, puisque c'est la deuxième fois que vos livreurs me font exactement le même coup. La dernière fois j'avais dû aller moi-même à l'entrepôt d'Yssingeaux pour récupérer mon colis, en faisant ainsi votre job. Je ferai tout ce que je peux pour passer par d'autres transporteurs tant que vous ne serez pas capables d'assurer une livraison.

Les livreurs ne sont jamais passé me livrer mon colis. J'étais chez moi les 3 fois où ils ont déclaré être passé. Ils ne voulaient tout simplement pas se déplacer jusqu'à chez moi. Je suis moi même aller récupérer mon colis.