SARL TORCHY - Lachapelle-aux-Pots

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 3 Rue de la Prairie, 60650 Lachapelle-aux-Pots, France.
Téléphone: 344048181.

Spécialités: Fournisseur de carburant.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 17 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3/5.

📌 Emplacement de SARL TORCHY

☎️344048181

SARL TORCHY : Un Fournisseur de Carburant en Lachapelle-aux-Pots

La SARL TORCHY est une entreprise située à Lachapelle-aux-Pots, en France, spécialisée dans la fourniture de carburant. Avec une adresse bien connue, 3 Rue de la Prairie, 60650 Lachapelle-aux-Pots, France, et un numéro de téléphone facile à trouver 344048181, elle est facilement accessible pour ses clients.

Spécialités et Services

La SARL TORCHY se distingue par sa spécialité en tant que fournisseur de carburant, et offre également un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui est un plus pour les clients ayant des besoins spécifiques.

Avis et Opinion des Clients

L'entreprise a reçu 17 avis sur Google My Business, ce qui montre une bonne présence en ligne et une volonté de s'engager avec ses clients. Cependant, son avis moyen est de 3/5, ce qui suggère qu'il y a de la place pour améliorer la satisfaction des clients. Il est important de noter que certains avis mettent en évidence des problèmes avec la secrétaire de l'entreprise, qui est décrite comme désagréable et peu professionnelle. Cela peut être préoccupant car cela peut nuire à la bonne expérience client, même si d'autres aspects de l'entreprise, comme le livreur, sont bien notés pour leur gentillesse et leur agrément.

Conclusion

La SARL TORCHY offre un service de base en tant que fournisseur de carburant avec des avantages pour les clients ayant besoin de facilités pour le stationnement en fauteuil roulant. Cependant, la nécessité de s'améliorer en termes de service client, en particulier avec leur équipe de secrétariat, est claire. Il serait bénéfique pour l'entreprise de chercher à résoudre ces problèmes pour améliorer le niveau de satisfaction de leurs clients et ainsi augmenter leur note globale.

👍 Avis de SARL TORCHY

Cin D.

3/5

Secrétaire vraiment DÉSAGRÉABLE!!!
Pareil que le précédemment commentaire, nous commandons depuis longtemps et mettions une date derrière (en l'occurrence 15 jours après pour cette commande) et là, la secrétaire m appelle plein de reproches, tres piquante (comme lors de mon premier appel) pour me dire que c'était pas possible que c'était trop loin ...que la moindre chose c'est de prévenir a la commande ... ne le sachant pas nous ne l'avions, pas fait!

Livreur par contre au top, très gentil et agréable.

CHANGEZ DE SECRÉTAIRE !!

Camille D.

5/5

Les livreurs sont super sympa, très professionnels. J'espère qu'ils sont bien traités par leur direction car ils le méritent.

Franck E.

1/5

Entreprise inhumaine qui n'en à rien à faire si un des livreurs à des problèmes familiaux à régler et accumule fatigue + usure musculaire.
Le font travailler jusqu'à épuisement sans même s'inquiéter et capable de licenciés sans indemnités le lendemain du décès d'un (très) proche en pleine période de Noël !!!
De plus la plupart des clients se plaignent lors des livraisons que les patrons les prennent de haut et ne sont pas aimable...

Sgt P.

5/5

Prise de rendez-vous agréable avec personne arrangente qui planifie la tournée en fonction de vos besoins. Le jour et les horaires de livraison sont respectés. Les livreurs sont sympa et effectuent un travail correct . Les tarifs font partis des plus compétitifs de la région.

Emilie F.

1/5

Ma famille commandait depuis des années chez Torchy, il n'y avait aucun problème.. Sauf depuis que la 'secrétaire' a apeller pour dire que le paiement ce fera tout de suite et non en début de mois prochain comme ils faisaient depuis toujours..très désagréable, aucun professionnalisme.

R M.

5/5

très bon accueil téléphonique, la dame m'a fait livrer le jour même de la commande . Les livreurs sont très aimables et efficaces . Je recommande ce fournisseur

Véronique H.

1/5

Chauffeur stationner au milieu de la alors qu'il est pas en train de livrer. Un conseil ne klaxonner pas sous peine de vous faire insulté. Aucune éducation.

Barbara D.

1/5

Je travaille dans une société de transport routier et j ai été amené à contacter la société torchy pour connaître leur tarif.
Je suis tombé sur une dame très désagréable qui était très soupconneuse et qui n a même pas voulu me communiquer le prix. Résultat j ai commandé chez DMS à Clermont pour 18000 euros de carburant qui était nettement plus professionnel.