Office de Tourisme du Touquet-Paris-Plage - Le Touquet-Paris-Plage

Yann B.

Très bon accueil. Mon fils, autiste et passionné par les plans, notamment ceux des Offices de Tourisme en France, a été ravi de sa visite. Les deux personnes à l'accueil se sont montrées très aimables et ont pris le temps d’échanger avec lui, répondant à ses attentes en lui fournissant des plans. De plus, un point d’eau pour les animaux est disponible à l’entrée, un détail pratique et attentionné.
Magnifique décoration dans le parc. Félicitations aux équipes de la ville pour ce superbe travail ! 🧑‍🎄

mazarine B.

Le touquet un endroit très calme je reviens tous les ans chaque année et quand je viens au Touquet c’est pour me relaxer une semaine et c’est suffisant

Dominique M.

Accueil lamentable à l'Office de tourisme cet après-midi. Les deux hôtesses, si on peut les appeler ainsi, car elles ne m'ont accordé ni un regard ni même un bonjour quand je me suis présentée devant elles.
Alors que je patientais avec mon fils, pensant qu'elles allaient interrompre leur échange et m'adresser la parole, elles ont continué de bavarder tranquillement et n'ont même pas tenté de me demander ce que je voulais quand je me suis retournée pour partir.
Seule la personne à l'accueil dans le hall m 'a dit bonjour et au revoir. Tout n'est donc pas perdu...Les deux autres devraient vite changer de métier.

Charline S. (.

C’est mignon comme endroit ; très touristique et chic bourgeois comme ambiance.
La rue commerçante est souvent bondé du monde.
Une ambiance style anglais British.
Casino, golf c’est une station balnéaire où les touristes sont ravie d’y visiter.
Les maisons bien entretenues typiques d’ici.
On est ravie de la visite.

dominique D.

J ai été extrêmement déçue par l.accueil reçu ce weekend end …
La personne m.a donné l impression de bacler notre entretien - devant son ordi sans avoir envie de répondre
Ne nous pas indiqué les activités du weekend end
La fête des harengs , le salon du live etc
Nous avons l’appris plus de choses par la bouchère …
Formez vous … s il vous plait demander aux touristes ce qu’ils aiment faire
Je ne sais toujours pas ce qu il y a comme activité au Touquet
Je suis vraiment en colère car j.ai l impression que vous ne servez à rien

M M.

Personnel agréable et disponible.
Plan de la ville sur demande.
Guides touristiques sympathiques.

Jean ?.

Concernant votre réponse, il n'y a pas de malentendu à dissiper. Je vous demande une documentation et vous la refusez sous des prétextes fallacieux qui vous sont propre. Le mépris que vous affichez aux non réponses à mes mails en dit long sur votre gestion du tourisme.

Alors prendre l'excuse de la démarche environnementale pour ne plus envoyer de documentations papier, celle là c'est la première fois qu'on me l'a fait et je ne parle pas que de la France. Déjà si je vous demande une doc papier, c'est qu'il y'a des raisons. Bien sur télécharger tellement plus facile et surtout vous économisez un envoi. Quelle tristesse, et bien fermez votre agence alors et placardez bêtement des liens internet sur un panneau, lorsque les gens viennent vous voir et vous demandent un plan, vous leur dite "tenez je vous donne le lien et téléchargez, aurevoir". De grâce prenez les excuses que vous voulez, mais surtout pas la démarche écologique. Renseignez vous auprès de vos collègues de la région, idem pour la Belgique et la Hollande, eux n'ont pas eux autant de problèmes "moraux". Et bien le Touquet ne fera pas parti de notre périple.

Caro F. T.

Un office de tourisme AVARE en renseignements !!! Nous sommes déçus et désagréablement surpris de la qualité de la communication.
Nous nous sommes informés par mail auprès de cet office pour notre passage au Touquet . La réponse a été minimale et incomplète. Quant à la demande des évènements de la journée du 15 août, la question a été complètement éludée. Nous avons dû chercher par nous-mêmes sur internet puis mon mari a dû insister pour avoir la réponse à certaines de nos interrogations, ce qui est aberrant pour un établissement censé mettre en valeur la station balnéaire.
La personne nous a fait la promotion d'un spectacle ayant lieu... le samedi 17 août ?! ... en précisant qu'il était complet ?! alors que notre demande concernait UNIQUEMENT la journée du 15 août ! Nous ne comprenons ni la cohérence ni la visée de cette réponse.