Kizou Aventures - Clermont-Ferrand

Ma savino

Je mets deux étoiles, parce que l’employé qui s’occupe de tout le parc tout seul un samedi après-midi avec beaucoup de monde est un amour et est très vaillant . malheureusement il ne peut pas surveiller tout et l’incivilité des gens. En revanche l’espace réserver au moins de trois ans, j’estime qu’il doit être respecté car tout le monde va n’importe comment avec des grands enfants et ça n’est pas correct lorsque nous n’avons que des enfants de moins de trois ans, c’est déjà très restreint .
L’extérieur c est éclaté on vend un parcours extérieur plus de 60 activités je n’ai rien vu , c’est très décevant , rien à voir avec les parcs du sud de la France

Sylvain Prevost

Activités sympas pour les tous petits et les plus grands. On a bénéficié du tarif mobilité inclusion. Seul bémol qui va être vite corrigé : le seuil très élevé sonore de la musique et du micro qui ont dépassé à plusieurs reprises les 90 décibels (seuil de destruction des cellules auditives). Merci de mettre un décibels mètre (ça coûte 10€) et de faire attention aux oreilles fragiles des enfants (et des bébés , présents également)

Thierry Mascheix

Bonjour,
Première et bonne expérience à kizou avec notre petit fils de 20 mois, bon accueil, les différentes aires de jeux occupent bien. Il a pu s'amuser en sécurité.
On reviendra.
Cordialement
Thierry

Martine Mascheix

Bj,nous avons été chez kizou 3 fois et pour notre petit fils de 20 mois c'est idéal.il y a un côté jeux de 0 à 3 ans et Il peut courir et s'amuser sans se faire mal .tres bon acceuil.le seul cote négatif serait que ce côté petits enfant soit respecté et que les grands ne s'y incruste pas comme nous l'avons vue et mettent en danger les tous petits ,donc un peu plus de surveillance au niveau des règles par le responsable.la musique n'est pas adapté pour les enfants.
En espérant que ces remarques fassent évoluer un endroit tellement agréable pour les enfants.

Gilles Rangeard

Super équipe, merci mesdemoiselles pour votre accueil et votre bonne humeur. J'apprécie la grande variété de jeux pour les enfants et l'agencement bien pensé. Les dalles de faux plafond font oublier le toit. Le prix tout à fait raisonnable. Le service comptoir est très pratique pour se désaltérer ou grignoter. Je deviens client car j'aime ♥

julie anglard

Je suis maman de trois filles âgées de 7 ans, 3 ans et 2 ans. Je suis venue seule avec elles car elles adorent jouer ensemble. Ma fille de 2 ans voulait jouer dans la zone réservée aux enfants de 0 à 3 ans. Elles y ont joué pendant 30 minutes et tout se passait bien. Cependant, il y avait des garçons plus âgés qui venaient jouer. Votre collaborateur, Serge, n’a pas apprécié que ma fille de 7 ans joue avec ses sœurs dans cette zone réservée aux enfants de moins de 3 ans. Étant seule, il était difficile de laisser ma fille de 2 ans seule, et je ne voulais pas laisser mes autres filles, seules dans la zone réservée aux plus grands. Quand je suis allée voir, j’ai réalisé que c’était trop grand pour les deux petites, et celle de 3 ans n’avait pas le droit d’aller dans la zone réservée aux moins de 3 ans. Pourriez-vous indiquer dès le départ que ces jeux sont interdits aux enfants de moins de 3 ans ? J’aurais alors choisi un autre parc. Je comprends bien les règles, mais en tant que maman seule avec des enfants d’âges différents qui veulent jouer, je ne serais pas venue dans votre établissement si j’avais su. De plus, je n’ai pas apprécié que votre collaborateur Serge s'adresse à moi devant tout le monde, et qu’il aille ensuite voir plusieurs parents en leur disant “Vous avez vu ce qu’elle a fait ?”. Je pense que vous serez d’accord avec moi pour dire que ce n’était pas une bonne manière de gérer la situation. Honnêtement, je n’ai vraiment pas apprécié d’être traitée ainsi. Au final, j’ai payé 30 euros pour me faire virer au bout de d’une heure même pas. Aucune tolérance, mais moi je ne laisse pas mes enfants sans surveillance.

Aurélie Brochet

Première fois qu'un parc de jeux intérieur ne me fait pas de réduction sur le tarif pour mon enfant handicapé détenteur d'une carte invalidité que j'ai présenté à l'accueil. Alors que les concurrents me le font tous. Ne marchant pas il n'a accès qu'à l'espace moins de 3 ans qui de plus n'est pas du tout bien adapté car les modules en mousse sont super hauts et abruptes. Les points positifs quand même : un espace pour les plus de 3 ans assez grand, les animations avec la mascotte, un espace parents assez agréable.

Angelica Anastase

Le coin des parents est assez éloigné des jeux, on ne peut même pas surveiller nos enfants
Pas pratique du tout
Les tables toujours sale
Et y a un animateur vraiment pas fait pour ce travail, il parle très mal aux enfants, plusieurs parents ont été choqués de sa façon de parler (monsieur très jeune avec des lunettes)

Réponse:
Pour les tables sales c'était un jour où il n'y avait pas grand monde

Et pour les tables elles sont éloignées de jeux des grands justement donc on ne voit rien

Et c'était bien a kizou Clermont Ferrand, je sais quand même où je suis allée

Pour le monsieur c'était bien un jeune qui a la vingtaine, il est peut être diplômé mais il ne sait pas parler aux enfants, je ne suis pas là seule a l'avoir dit

Ça serait bien d'essayer de comprendre ce qu'il se passe au lieu de remettre la faute sur les clients...