Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte,BW Signature Collection - Clermont-Ferrand

Arnaud Toto

Personnel extrêmement aimable !!!
Sur la propreté de l'établissement rien à redire.
Dans la chambre quelques petites choses à revoir mais rien de bien dramatique.
Juste une odeur (remontée d'égouts?) de temps en temps dans la journée pas très appréciable.
Problème signalé à l'accueil.
Petit déjeuner très copieux que vous soyez sucré ou salé.
Le parking souterrain (certe en supplément est très appréciable).
Magnifique vu depuis la salle su petit déjeuner !!!

Alain Sibille

Très satisfaits de cet hôtel assez bien situé, en limite de la vieille ville. Une belle chambre confortable, sans être gêné par du bruit bien qu'au 1er étage donnant sur la rue. Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner en terrasse est cher (19 €), mais superbe avec en particulier une large diversité de confitures et équivalents, de jus de fruits, de fromages locaux, de bons yaourts maison et bien d'autres excellents produits. Un petit bémol sur le manque de légumes, qui aiderait à compenser le côté calorique de cette abondance bien tentante. Parking non réservable, mais en pratique comme il est sur 2 niveaux il y a de la place. Bref, on y reviendrait avec plaisir !

Hélène Png

Chambre assez propre , agréablement surprise, comparé à d'autres. Hôtel très accueillant, nous avons adoré cet hôtel. L'emplacement est proche du centre-ville ainsi que des bus, ce qui est bien pour visiter la ville.

Claire B

Personnels très professionnels, très agréable.
Les chambres et petits-déjeuner ne sont pas de la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, plutôt 3 étoiles.
Nous avions un balcon mais la place est bruyante et pas très agréable.

Nath HARÉ

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel dans une « chambre confort » au second étage pour 117€ (113€+2 taxes de séjour).
Que dire, pour rester objective ?…

Je pense que si l’on a les moyens financiers d’accéder à une chambre au 5eme voire au 6ème étage alors ce peut-être une bonne nuit et comme il a été précisé dans certains commentaires on peut se sentir en sécurité ().
Cependant si l’on est situé au 2ème étage , c’est impossible de dormir, les bagarres, les insultes, les beuveries, les interventions de la police… bref, un véritable choc.
Il ne faut absolument pas dormir côté place, est-ce mieux côté cour ?

Je précise également que si votre véhicule mesure plus de 1,80m de haut il ne rentrera pas dans le parking, il nous a donc fallu le stationner dehors dans ces conditions.

De plus je me questionne sur les 4 étoiles de cet hôtel : pas d’eau à boire dans la chambre (même pas une carafe), pas de petite cuillère si l’on prend du sucre avec le café, pas de verre à dent dans la salle de bain, deux petites boîtes de savon de voyage dont une était vide. Le produit de douche Nuxe de la baignoire est du Gel lavant pour les mains quasiment vide (mais suffisant pour 2 douches).
La peinture des WC est écaillée, le dévidoir à papier n’est pas correctement fixé…
Et pour couronner le tout pas de mini bar dans la chambre (réponse de l’accueil pas de mini bar dans les chambres confort).

Je tiens à préciser que j’ai fait part de mes remarques en partant ce matin, à la réception qui s’est montrée désolée.

Points positifs toutefois :
- nous avons trouvé le petit déjeuner au top, des produits frais et régionaux de la qualité , de la diversité, et de la quantité,
- le personnel est très bienveillant et agréable,
- bonne qualité de literie.

Nous avons donc payer 117€ pour ne pas dormir et 39€ (en plus)pour bien petit déjeuner.

Nous ne reviendrons pas dans cet établissement malgré le dévouement du personnel 🙁

pascal magnin

Très proche des transports en commun, tram et bus, en lisière de la vieille ville, l’accueil chaleureux et à l’écoute de nos souhaits, le personnel tant à la réception qu’à la salle des petits déjeuners avec vue, sans oublier les femmes de chambres souriantes même pendant la besogne, nous confortent dans la recommandation de l’établissement.
Merci pour ce beau séjour

Julien Prescriptiles

Hôtel idéalement placé en centre-ville. Restaurants et activités à proximité. Le personnel est très agréable, mention spéciale pour l’équipe du petit déjeuner qui a toujours le sourire et un mot sympa pour les guests ! Le buffet est très bien achalandé et les produits régionaux de qualité et très variés. La vue est superbe !
Cependant les sdb et toilettes sont vieillissantes… mais toujours très propres !
Nous continuerons à y séjourner lors de nos passages à Clermont Ferrand.

Sophie P

Localisation de l hôtel près du centre historique et le parking sont de véritables atouts ! La décoration moderne et le concept sont parfaits!le petit déjeuner délicieux avec une vue époustouflante !Accueil très professionnel! Nous sommes agréablement ravis de cette étape . Merci à vous et surtout au réceptionniste très professionnel. Hôtel à recommander