Hôtel ibis Compiègne - Compiègne

Philippe G.

Je viens de quitter cet hôtel, RIEN A DIRE que BRAVO et MERCI!
Un IBIS hors norme 3 étoiles! une déco tournée vers la musique, une propreté remarquable partout, et alors... une cuisine digne d'un restaurant étoilé...Tout simplement surprenant de qualité
Et tout cela avec un personnel efficace, souriant, poli, professionnel
j'ai découvert cet hôtel IBIS alors que j'en fait plein d'autres dans mes déplacements...le TOP! et en plus rapport qualité/prix +++
Je vais en faire mon camp de base dans mes prochains déplacements
Enlevez peut-être vos à priori sur les IBIS, celui-là est étonnant et vous y retournerez!
Encore MERCI pour tout à l'ensemble du personnel!

laurent

Soirée étape à Compiègne, merci pour l’accueil incroyablement sympathique.
Parfait en tout. Le restaurant est super. Le télé confortable et le petit déjeuner au top.

Goude N.

Expérience décevante

Malheureusement, mon séjour a été bien en deçà de mes attentes. Voici les principaux problèmes rencontrés :

• Service client : Le personnel s’est montré peu professionnel et peu serviable, adoptant une attitude plus favorable uniquement en présence de mon patron. En tant que personne de couleur, j’ai ressenti que la qualité du service pouvait varier en fonction de l’apparence du client, ce qui est particulièrement regrettable et inacceptable.
• Respect du calme : Les femmes de chambre n’ont pas respecté le sommeil des clients, échangeant bruyamment dans le couloir, y compris devant les portes des chambres, et ce, malgré la pancarte « Silence, je dors » accrochée sur ma porte.
• Accès aux services : Lorsque j’ai demandé un fer à repasser, on m’a d’abord répondu que cet équipement n’était pas mis à disposition des clients, mais uniquement réservé au personnel d’entretien. Cependant, le lendemain, une autre réceptionniste m’a fourni le fer sans hésitation. Cela m’a donné l’impression que certaines demandes sont traitées différemment selon la personne.

Points positifs : Le petit déjeuner était excellent, avec des produits artisanaux, notamment une confiture remarquable. La carte du chef était également de qualité, et un remerciement particulier au barman pour son accueil, son sourire et ses conseils avisés. Je tiens aussi à souligner la réactivité du patron, qui a su régler un problème de transfert de note sur ma chambre, malgré une panne de connexion avec leur terminal de paiement (TPE), qui n’était pourtant pas de son ressort.

Antoine V.

Nous sommes souvent en déplacement et arrivé de nuit est monnaie courante et pas toujours bien accueilli, et comme je suis quelqu'un qui préfère parler de nos expériences positives, ici, nous sommes arrivés après minuit, et Dylan le réceptionniste de nuit à été super, quand il a vu que j'étais avec des béquilles il a directement proposé de l'aide pour les valises ! Nos chiens étaient également le bienvenue 🥰
Le matin petit déjeuner avec possibilité de sans gluten ! Le personnel présent a aussi été adorable 🙏Merci pour l'accueil

Marie C. W. R.

Très bon accueil, hôtel très bien, très propre.
Le petit déjeuner très bien. Il y a plein de choix.

Luna B.

Accueil très sympathique, chambre propre, confortable, parking sécurisé et petit déjeuner Charlie’s Corner très fournis avec de la variété, de la qualité et de la quantité! Merci pour cette belle parenthèse.

Stef D. 8.

Excellent accueil, chambres confortables, petit déjeuner de qualité. Salle de détente particulièrement sympa.

Nicolas D.

Agréable surprise : chambres très confortables, restauration gastronomique et originale, personnel avenant et soucieux de votre bien-être. J'accordais peu d'attention à ma nuitée, car je me déplaçais pour le travail, et j'avais d'autres préoccupations en tête; mais au final, j'avoue que cet excellent séjour dans l'hôtel a participé à ma bonne humeur. Certes, même s'il faut toujours composer avec ce crépi généreux qui tapisse murs et plafonds, il faut reconnaitre que la nouvelle décoration des chambres est élégante, et parvient à le rendre plus discret!