Enchères Expéditions - Le Creusot

S H

J’ai utilisé deux fois leurs services, une fois pour une vente de Me Landre , une autre fois pour une vente de Me Herbette à Doullens, loin de leur base du Creusot. La première fois très rapide, la seconde fois très lente. C’est sûr que ce ne sont pas des champions de la communication, mais j’ai l’impression qu’ils sont sérieux. Leurs tarifs sont imbattables, et les emballages sont excellents. Je précise qu’il s’agissait les deux fois de livres, donc des lots peu fragiles. Je continuerai à leur faire confiance.

papsfx

objets envoyés non emballés! premiére fois que je vois ça alors que je suis un gros acheteur en maison de ventes, on me demande de justifier mon paiement, c'est vrai qu'il est trés difficile d'aller sur son compte vérifier soi meme, correspondances sans aucune politesse de base, à fuir!

Dmitrenko Youri

Très déçu et de cette société que j'ai fait travailler pendant plus d'un an avec plus d'une douzaine d'envois sans problèmes. Et puis ils ont égaré deux cadres XVIII° achetés à Roanne en mars 2023. On m'a promis un remboursement rapide, mais rien à ce jours après beaucoup de relances et de réclamations. M. Landre est toujours en réunion ou injoignable. J'ai réussi à l'avoir deux fois au téléphone, il m'a promis de me rembourser la première fois et la seconde il s'étonnait que ce n'est pas fait. Depuis il a bloqué mon numéro. Les appels à la société ne servent à rien Pus d'un an après rien de leur part. 330€ sont partis en fumée et aucune chance de les revoir. Dommage, il a perdu un bon client.

Auto Motoshop

J'ai fait appel à Enchère Expédition plusieurs fois, et à chaque fois, j'ai été surpris par l'efficacité et la minutie de ces livreurs. Je les recommande vivement. Merci encore !

valerie artaud

Une catastrophe.... un devis fourni. En réponse je fais un mail demandant comment procéder au paiement et à quand l expédition. 1 mois plus tard toujours pas de réponse. Je fais donc appel à 1 second transporteur, qui me dit Hermes à déjà enlevé le colis.. donc depuis 15j j attend le retour du colis pour que le 2 ème transporteur puisse faire son travail. Plus de réponse.

Christian IOVAN

1 étoile et encore

Ayant déjà fait appel à cette entreprise de transport, je partais l’esprit confiant quand à la gestion d’une nouvelle demande d’expédition suite à une vente aux enchères au mois de Mars

Or 3 semaines plus tard, ils sont incapables d’estimer une date de livraison et se permettent de ne vous répondre qu’après plusieurs relances par mail. Leur réponse tiens en 1 phrase avec très peu d’empathie vis à vis du client.
« Retrait du lot la semaine prochaine » sans aucune autre indication.

Entreprise à fuir

No no

Ayant plusieurs lots à faire livrer j'ai choisi cette société qui est un peu meilleur marché que sa concurrence .
à ma grande surprise j'ai reçu le lot dans un délai convenable une semaine après le paiement.
l'expédition a été par la poste.
Je qualifierais l'emballage de Plutôt bon
J'avais un mail m'informant qu'une livraison elle est effectuée mais je ne savais pas que c'était celle-ci. Un mail de leur part aurait été le bienvenu pour m'informer du départ de mon paquet bref
le défaut de cette boîte est clairement un manque de communication , en fait il n'y en a pas du tout
sauf pour le 1er contact.
c'est vraiment dommage cette mondialisation de la livraison même si elle est competitive
Enfin merci quand même

marie laure garros

service après-vente inexistant. Après leur avoir confié plusieurs mission (délais plus long que les autres prestataires), un objet est arrivé cassé. Depuis, c'est silence radio. Ils ne répondent plus aux mails, ni au téléphone. Le remboursement par leur assurance leur auraient coûté moins cher que de perdre ma société comme client!