Agence Grand Bourg Mobilités - Rubis - Bourg-en-Bresse

Fatima Limam

Prenant le bus ce matin, le lecteur carte bleue mise en place dans le bus ne fonctionnait pas.
Au retour la même chose, bus différent.
Par chance j'avais de la monnaie pour payé, et si je n'aurai pas pu, je serai resté sur le trottoir ?
Merci de régler ce problème de lecteur CB
Cordialement

Kiril Kamus

Une honte la ligne 3 est catastrophique depuis cet été pas un bus à l'heure quand ce n'est pas carrément un horaire qui saute. J'en suis à 8 retards au travail depuis 2 mois la, c'est n'importe quoi. En passant mettez à jours les horaires sur tout vos support aussi ...

C R

Ligne 10 ....Romenay Ceyzeriat...Le 26 aout24 ...de grandes publicités partout pour dire que le réseau évolue....Publicité mensongère car la ligne 10 ( anciennement 150) ne dessert vraiment que Cezeriat jusqu'à Jayat Cezille oubliant les localités de St Julien sur Reyssouze à Romenay qui ne bénéficie que de 7 passages dans la journée ( alors qu avant nous n en avions que 5 ..bel effort ) le matin avec un trou énorme entre 7h50 et 12h ( comment font les gens qui doivent rentrer chez eux après une consultation médicale ou simplement des courses) a Montrevel .. ...ou le.samedi matin si ils se.rendent a Bourg pour le marché ou autres courses ?...Est ce trop demander un bus supplémentaire le matin dans les deux sens ....visiblement oui...les "campagnards " sont quantité négligeable pour les têtes pensantes ( et je doute qu elles pensent vraiment au bien être des usagers) de Rubis Le.soir.au départ de Bourg c est la foire d.empoigne pour.prendre le car qui est bondé de scolaires qui veulent rentrer chez eux ...et il est courant que des personnes parfois âgées voyagent debout ....et de se fait.on paye une augmentation de tarifs pour une.prestation incomplète ....( surtout quand on voit des cars qui passent devant nous en direction de Romenay avec comme.terminus Jayat Cezille et la.mention" ne.prends.pas.de voyageurs" ....tant qu'à rouler autrement qu à vide ...mettez en place un
prolongement.matin.et.apres.midi.pour desservir la.ligne.de.bout.en bout ...vous amortirez ainsi vos frais de gestion et.desenclaver ces localites sacrifiées a on ne sait quelle.raison..les campagnes sont.deja.des déserts médicaux, n en faites pas des déserts du transport .
En ce qui concerne l agence...je n'ai eu affaire qu'à des personnes souriantes et compétentes.

M Y

Aujourd'hui, le chauffeur de la ligne 0131 école maternelle de st Étienne du bois, n'a pas ramené mes enfants, il a passé près de 2h dans le car avec des tout petits, il n'était pas sur le chemin qu'il devait empreinter alors que j'habite à 10min de l'école. Une peur panique pour tous les parents et les enfants en pleurent dans le car. Aucune explication logique, le chauffeur n'aurait pas trouvé le chemin alors qu'il y travaille depuis 20 ans, aucun n'appel alors que les numéros des parents sont dans les cahiers des enfants, aucune excuse, c'est inadmissible et nous ne comptons pas en rester là ! La police est prévenue !! Si je n'aurais pas retrouver ce foutu car ou seraient mes enfants actuellement !!

Violette Gourdes

En gros je suis satisfaite, quelques chauffeurs grognons, mais c'est une minorité, par contre, parfois, les bus ne s'attendent pas et nous partent sous le nez, ce qui est désagréable, nous ne sommes pas responsables des travaux, ils pourraient faire un effort..
Pour le transport à la demande, c'est un sans faute pour moi, chauffeurs à l'heure, agréables, juste une petite chose, mes demoiselles n'oubliez pas le SMS du samedi, SVP., merci, se serait gentil à vous, j'ai la mémoire un peu défaillante....
Pour la boutique bus et au téléphone, aucun reproche, toujours bien reçue, ma foi, il suffit d'être aimable et d'être patient, voilà, à bientôt...

Laura Darbon

Pas de Clim dans les bus j’appelle rubis la dame gentiment m’explique que dans les nouveaux bus pas de Clim ni pour les chauffeurs ni pour les clients qu’il reste quelques anciens bus avec la Clim mais que pour les chauffeurs alors quand ont monte dans des bus bondé avec plus de 30 dehors c’est insupportable une petite mamie a été à deux doigts du malaise bus bondé et grosse chaleur c’est inadmissible de voir sa en plus des chauffeurs super mal poli mon fils c’est tromper de ligne 1 apparemment y en n’a deux faut déjà le savoir et par dessus ont n’a suivi le point de monter sur l’application qui n’ai même pas positionner correctement franchement zéro comme transport urbain

Melissa Desplots

Bus jamais à l'heure depuis les changements effectués fin août.

Nous payons une prestation qui n'est pas à la hauteur et en vue des précédents commentaires il serait temps que ça change

OE

J'ai pris le bus le chauffeur conduisait extrêmement vite passage d'un dos d'âne brutal conséquences problème de genou atteinte du ménisque un ligament croisé intérieur !!!!! perso j'hésite à porter plainte